İş barədə məlumat- Otel standartlarına uyğun olaraq qonaqların qarşılanması, onların otelə qəbul edilməsi, yerləşdirilməsi və oteldən yola salınması, həmçinin rezervasiyaların qəbul edilməsi, otaqların ayrılması, qeydiyyatın aparılması, lazımi məlumatların verilməsi
- Növbə üzrə təhvil-təslim işlərini icra edir
- Növbə ərzində yarana biləcək problemlərin aradan qaldırılmasını təmin etmək
- Daxil olan zəngləri və emaillari cavablandırmaq, ehtiyac duyulduğu halda digər departamentlər ilə əlaqələndirmək
- Qeydiyyat şöbəsi üzrə kargüzarlıq işlərini icra etmək
- Qonaqların bütün arzu və istəklərini, şikayətlərini Qonaqlar ilə əlaqəlır bölməsi ilə koordinasiya edərək həll edər
- Otelin fəaliyyəti haqqında bütün məlumatlara malik olmalı və zəng edən müştərilərə ətraflı izah etməlidir
- Tələb olunan gündəlik hesabatların hazırlanması
- Azərbaycan Respublikası qanunvericiliyinə uyğun sənədləşmə
- 6 günlük iş həftəsi
- 9 saatlıq iş günü
Namizədə tələblər
- Eyni pozisiyada təcrübə 1-3 il
- Komandada işləmək bacarığı
- İngilis və ya Rus dili bilən namizədə üstünlük verilir
- Etik davranış qaydalarına sahib olmalı
- Diqqətli,məsuliyyətli və cəld olmalı
- Xarici görünüşünə diqqət göstərməli, qonaqlar ilə ünsiyyət qurmaq bacarığı
Vakansiyaya uyğun olan namizədlər sayt yazmaq olmaz! ünvanına CV-lərini göndərə bilərlər.
